En la industria de la hospitalidad, si hablamos de restaurantes, cafeterías y hoteles, el factor que define los éxitos en la relación con los clientes.

Podemos ayudarte a proporcionar la mejor experiencia a tus clientes mediante la entrega de información que ellos necesitan en y el momento exacto.

Da la bienvenida a los huéspedes del hotel para que tengan una estancia memorable.

Simplifica el proceso de registro para tus clientes, ofréceles información sobre ofertas especiales, instalaciones y servicios. Ayúdales a encontrar su habitación y muéstrales un recorrido por las instalaciones.

Informar a los clientes de las ofertas especiales del día.

Envía notificaciones a los clientes de restaurantes y cafeterías con ofertas especiales para distintos momentos del día: desayuno, almuerzo, happy hour y cena.

Entender las necesidades del cliente.

Cuáles son los momentos de mayor actividad y lugares del día o los días de mayor actividad de la semana, y asegúrate que tu personal esté bien preparado.

Entiende las necesidades e intereses de los clientes y ofrece información contextual personalizada para ellos.

Recompensar a los clientes leales.

Encuentra cuáles son tus clientes más fieles y sorpréndelos con una recompensa, basada en el número de sus visitas. Crea una relación duradera, sólida y  personalizada con tus mejores clientes.